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簡(jiǎn)報2005-16
發(fā)布于:2008-05-24
金太陽(yáng)物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)報
第 16 期
簡(jiǎn)報編輯部 2005年5月22日
▲快訊 本月初,我金太陽(yáng)物業(yè)管理有限公司正式簽訂了與馬鞍山市疾病預防控制中心新大樓的物業(yè)管理委托合同,這標志著(zhù)本公司又一個(gè)物業(yè)公司管理處的誕生,調任林春和同志為疾控中心管理處主任。
▲學(xué)習消防知識 強化安全意識 我公司聯(lián)通管理處于“五?一”長(cháng)假期間,組織了管理處全體員工進(jìn)行了一次“學(xué)習消防知識,強化安全意識”的活動(dòng)。由消防管理員靳重貴同志向大家傳授了一些消防安全知識,還帶領(lǐng)大家參觀(guān)了一些消防設施,并具體的講解了使用的方法。通過(guò)這一活動(dòng)開(kāi)展,使管理處全體員工的消防安全知識得到進(jìn)一步提高,消防安全意識得到了強化。
▲減輕工作壓力 增加員工友情 當涂行政中心大樓建筑面積一萬(wàn)三千多平方米,按照物業(yè)管理合同,大樓公共部位的衛生由本大樓管理處的保潔員來(lái)完成。針對如此大的工作量,管理處組織保潔員到先進(jìn)管理處去參觀(guān)學(xué)習,通過(guò)實(shí)際工作中的體會(huì ),終于擬立了切實(shí)可行的工作程序,使大樓內的保潔工作很快得到正常運行。
隨著(zhù)業(yè)主的需求,保潔員工作由原來(lái)的一般常規性服務(wù)拓展到高標準的會(huì )場(chǎng)布置和會(huì )議服務(wù)。對此,管理處招集全體員工會(huì )議,以“業(yè)主至上”為理念,從公司的利益出發(fā),號召各專(zhuān)業(yè)班員工發(fā)揚團隊精神,利用工作之余協(xié)助保潔員做些高難度的保潔工作和一些舉手之勞的事,并且每個(gè)保潔員責任區內都配備2~3名保安或機電工對各責任區的衛生進(jìn)行檢查、督促、提示和協(xié)助,這樣做既減輕了保潔員的工作量又加深了員工之間的友情。
通過(guò)兩周來(lái)的工作,大樓內的衛生不但有著(zhù)很大的改觀(guān),而且能夠確保每次業(yè)主的會(huì )議順利地召開(kāi),深受各業(yè)主單位的好評。我們將不負眾望,在今后的工作中不驕不躁,努力進(jìn)取,進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水準,讓業(yè)主更滿(mǎn)意。
▲“保潔工作”不光是拖地抹桌 當涂行政中心大樓是當涂是五大班子等17個(gè)單位集中的辦工場(chǎng)所,其會(huì )務(wù)多、規模大,辦事及上訪(fǎng)人員流動(dòng)性強,保潔工作一直是物業(yè)管理工作中的難題,盡管業(yè)主單位對我們沒(méi)有過(guò)高的要求,但為了體現我公司物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性,適應于競爭激烈的物業(yè)管理市場(chǎng)。公司領(lǐng)導指派了具有豐富保潔經(jīng)驗的同志親臨當涂作為期一周的現場(chǎng)指導,我們保潔班全體人員熱情了市里來(lái)的老師,虛心請教。在示范中糾正每一個(gè)動(dòng)作,仔細觀(guān)察,掌握技術(shù)并根據業(yè)主單位工作的節拍,調整我們原來(lái)的工作節奏,在此期間主任要求我們每天增加一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,勤查細找不放過(guò)一個(gè)衛生死角,各責任區的衛生質(zhì)量必須由主任親自驗收過(guò)關(guān)。
為了使我們能與業(yè)主共享優(yōu)越、整潔的工作環(huán)境,提高公司的服務(wù)水準我們每個(gè)保潔員在自己的崗位上盡心盡責,爭取早日通過(guò)達標。
▲員工風(fēng)采 張翠云是我公司聯(lián)通管理處的一名普通保安,她每天很早就來(lái)到自己的崗位,穿戴好制服,管理廣場(chǎng)上停放的車(chē)輛,主動(dòng)對每一位來(lái)聯(lián)通公司的客戶(hù)進(jìn)行解說(shuō)和指揮,讓其遵守廣場(chǎng)車(chē)輛停放的秩序,一改以往車(chē)輛亂停亂放的現象。
有時(shí)遇到一些不聽(tīng)指揮的車(chē)主,張翠云同志都能耐心溫和的進(jìn)行勸說(shuō)。這種負責任的工作表現得到了業(yè)主單位和管理處的肯定。
雖然是位女性,但是她工作認真、任勞任怨的工作表現深受業(yè)主單位的一致好評。
注:各管理處每星期交送稿件至公司簡(jiǎn)報編輯室,望全體員工踴躍投稿。
送:各股東,理事,監事,各管理處
發(fā):公司全體員工
共印200份 2005年5月22日印
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